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武陵云來客商城助力商家搭建屬于自己的酒旅預定平臺，建立自有經營渠道，幫助商家提升數字化經營能力，實現效率、營收、用戶體驗全面提升，為客戶提供卓越的商城經營體驗。

提供商城系統·主題酒店商城小程序解決方案

解決酒店運營痛點

自建商城，成本更低

武陵云來客商城提供功能完善的在線商城搭建工具，無需懂技術代碼，一鍵搭建自營酒店商城，覆蓋客房管理、房態日歷、訂單管理、會員管理等全業務流程，還有海量商城模板和自由拖拽的設計器助力商家品牌展示，解決商家搭建、運營、一站式管理的訴求。助力客戶輕松搭建商城，掌握流量，開拓線上市場。 

自有渠道

通過自建酒店商城，可將客群（散客、團隊客戶）直接對接酒將店，避免多平臺運營時的流量分散，將顧客變為酒店的“私有財產”。

提升效益

商家無需支付高額平臺傭金，擺脫平臺限制，更好掌握酒店定價與經營。還能通過商城為客戶提供更加多元的服務，提升經營效益。

房型設置，滿足客戶多樣選擇

多樣化房型信息設置

商家可根據自身需求與酒店旅館的房型特色自主設置房間規格，滿足用戶在預訂時的多樣化選擇需求。例如商家可設置房間的樓層、床型、配套服務、人數限定等規格，訂房信息一目了然，提升預訂體驗。

客房管理，提升運營效率

快速管理客房信息

清晰的房態詳情便于商家輕松掌握酒店房型產品信息，快速瀏覽房間銷量、剩余房間數，便捷管理每日房價和庫存，進一步提升運營效率，降低人工成本。

房態日歷，價格設置更便捷

靈活管理客房價格

商家可靈活管理每個房型每日價格，多種價格維度快速設置，有效刺激銷售。

價格顯示/調整：按周計算顯示當周七天價格日歷，亦可調整顯示前七天、后七天的價格日歷數據。

房型設置：不同房型價格日歷不同，每個格子會顯示價格+庫存數量，商家可單獨編輯調整某一房型的價格、日期、庫存以及是否停售。

一鍵預訂，方便更省心

瀏覽房間信息，快捷預定

對用戶而言，用戶進入客房詳情，可一鍵連選入住日期，無需多次操作，省心又省力。

在完善入住人數、房間數等預訂信息后，點擊立即預訂，即可預訂成功，全程方便快捷，全面提升預訂體驗。

對商家而言，在線商城預訂，不僅能將線下客流轉化至線上，提升客房銷量，還能免除OTA平臺中間抽成帶來的高額成本。

訂單管理，顧客入住更放心

訂單明晰，更有保障

用戶可自行確認是否入住或發起售后申請，權益更有保障。同時，商家也可在后臺查看、搜索、篩選維權訂單，及時進行處理，有效保障雙方權益。

訂單管理，商家運營更高效

專屬客房訂單管理

支持對酒店訂單進行單獨管理，可查看、搜索、篩選以及待確認客房的確認入住，方便快捷，有效提升商家運營效率。同時支持查看訂單詳情，了解相關會員信息、住宿信息以及支付信息，客戶管理更高效。

增值服務，助力多元營收

全流程服務，帶來更佳客戶體驗

商家可在上架關聯服務項目，為顧客帶來更佳的服務體驗。

例如酒店商城可上架當地景區門票、用車、旅游紀念品等商品或服務，覆蓋顧客出行旅游的更多需求場景，為商家帶來多種營收來源。

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